Vogliamo che tu sappia sempre esattamente cosa puoi avere e quando. Per questo usiamo un sistema trasparente di disponibilità che ti guida step-by-step durante l’acquisto.
I Tre Status Di Disponibilità
Ogni prodotto sul nostro sito ha uno stato ben preciso. Ecco cosa significano:
Disponibile
Il prodotto è immediatamente pronto nel nostro magazzino al Cash & Carry di Calenzano. La quantità indicata è quella reale, puoi ritirarla subito oppure richiedere la spedizione.
Ordinabile
Il prodotto può essere ordinato, ma non è immediatamente in magazzino. La quantità ordinabile è la **somma di:
- Quantità disponibile al Cash & Carry, più
- Quantità ordinabile dai nostri fornitori
I tempi di arrivo variano a seconda del fornitore e sono sempre indicati chiaramente accanto allo status. Leggili attentamente – è importante sapere quando arriverà.
Esaurito
Il prodotto al momento non è disponibile, ma puoi ancora aggiungerlo al tuo ordine inserendolo nella lista di attesa. Non appena il prodotto rientra in magazzino, riceverai una notifica automatica via email.
Ordini Misti: Cosa Succede?
Se nel tuo ordine ci sono sia prodotti disponibili che prodotti in preordine, accadrà questo:
L’ordine verrà automaticamente splittato in due spedizioni separate. Riceverai due comunicazioni diverse dal nostro team:
- Una per i prodotti disponibili (pronti per partire)
- Una per i prodotti in preordine (con i tempi di arrivo dal fornitore)
Così ricevi subito quello che è pronto, senza aspettare il resto.
La Tua Scelta: Come Vuoi Procedere?
Nel carrello e soprattutto al checkout, troverai un menu a tendina che ti chiede:
“Desideri aspettare il backorder oppure preferisci spedizioni separate?”
Questo ti permette di scegliere se:
- ✅ Aspettare tutto insieme – una sola spedizione con tutto, quando tutto è pronto
- ✅ Ricevere subito quello disponibile – i prodotti in preordine arriveranno dopo
La scelta è completamente tua.
Info Trasparenti In Ogni Step
Nel Carrello
Vedrai chiaramente quale prodotto è disponibile, quale è ordinabile e quale è in lista di attesa. I tempi di consegna sono sempre esposti.
Al Checkout
Prima di confermare l’ordine, vedrai un riepilogo completo:
- Quali articoli spedisci subito
- Quali arrivano dopo (con date indicate)
- Se l’ordine verrà splittato
- La tua scelta di spedizione
Niente sorprese. Tutto trasparente.
Domande?
Se hai dubbi su disponibilità, tempi o sulla gestione del tuo ordine, contattaci:
📧 acquisti@toscanatradingsrl.com
Siamo qui per chiarire ogni dettaglio. 🤝
